Доставка

(перейти к старой версии сайта)

ВНИМАНИЕ!!! Заказ выдается курьером и в пункте выдачи БЕЗ ВСКРЫТИЯ. Перед отправкой заказов мы проводим двойную проверку. В случае претензий по комплектации заказа или брака просим звонить +7(977) 713-05-87 или писать на moscow@iskusnitsa.ru. ВОЗВРАТ/ОБМЕН производится в течение 7 дней со дня получения по адресу Сигнальный проезд, д. 16 стр 19. Просим заранее звонить или писать.
Наш сайт пользуется расчетами сайта Postcalc.RU

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ РОССИИ (заказ оформляется через корзину заказов и по телефону)

Заказы высылаются Почтой России бандеролью с отправлением 1 класса.

Внимание!!! Расчет стоимости заказа происходит автоматически по почтовому индексу, сумме доставки и весу при оформлении заказа и виден Покупателю. Возможна корректировка стоимости заказа менеджером в зависимости от габарита заказа. Если стоимость Доставки получится более 700 руб, то заказ можно будет оформить только по 100% предоплате!!!.

Доставка в страны Ближнего и Дальнего Зарубежья осуществляется только по 100% предоплате.

Доставка по России бесплатная, если сумма заказа от 9 тыс руб. и стоимость доставки не превышает 500 руб. (после учёта всех скидок, доставка по 100% предоплате). Если вес посылки превышает 1 кг, то + 100 руб. за каждый лишний кг. Если стоимость доставки в Ваш регион превышает 500 руб., то стоимость доставки уменьшается на 500 руб. при стоимости заказа более 9 тыс. руб.

Доставка в регионы России осуществляется по 100% предоплате или наложенным платежом (при выборе наложенным платежом почта России взимает дополнительную комиссию еще и за почтовый перевод).

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа в зависимости от веса, оценочной стоимости бандероли, упаковки, страхового взноса, удаленности от Москвы и т.д.

На Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа, приходит письмо от нас с расчетом стоимости доставки. Вы можете подтвердить свой заказ или отказаться от него на данном этапе.

!!!Если Вы делаете заказ как зарегистрированный пользователь (входите под своим логином и паролем), то все суммы выполненных заказов (без стоимости доставки) участвуют в системе накопительных скидок.

!!! Если Вы получили и оплатили заказ "наложенным платежом", то следующий заказ со статусом "наложенный платеж" Вы сможете сделать только после того, как магазин получит деньги за этот заказ, т. е. заказ будет в статусе "выполнен". Заказ со статусом "предоплата" таких ограничений не имеет.

Внимание!

Если посылки очень долго нет (более 3-4 недель), пожалуйста, подойдите на почту и уточните: не приходила ли посылка. Иногда недобросовестные почтовые работники просто забывают Вас известить о приходе посылки. Как итог, пролежав у Вас на почте месяц, она возвращается к нам. Вы самостоятельно можете отследить движение Вашей посылки через Интернет:https://www.pochta.ru/tracking/
Поиск производится по почтовому идентификатору. Почтовый идентификатор высылается Вам вместе с датой отправления.

Соблюдение конфиденциальности информации гарантируется.

Уважаемые покупатели.

В связи с профилактикой распространения коронавируса служба доставки Boxberry в Москве и Московской области переходит на работу в особом режиме.

1. Все сотрудники в обязательном порядке измеряют температуру до начала рабочего дня. Сотрудники с повышенной температурой до работы не допускаются.

2. У всех водителей, прибывающих на территорию Boxberry, будут производить замеры температуры бесконтактными термометрами. При повышенных показателях водители не будут допущены на территорию.

3. При доставке на дом курьерами оплаченных заказов производится бесконтактная выдача отправлений. Курьер оставляет заказ у двери, звонит получателю и ждет на расстоянии не менее 1 метра, пока клиент не заберет посылку. Общее время нахождения курьера на точке — не более 15 минут. Проверка личности получателя производится по паспорту (документ демонстрируется на расстоянии).

4. Сотрудники пунктов выдачи заказов проинструктированы о необходимости ежедневно или чаще выполнять влажную уборку в ПВЗ с применением дезинфицирующих средств. Рабочие столы, оргтехнику, смартфоны, дверные ручки рекомендовано обрабатывать антисептиком и/или иными средствами. Операторам следует мыть руки не менее 1 раза в два часа и обрабатывать их антисептическими гелями после каждого контакта с клиентом, а также соблюдать дистанцию при общении.

Эти меры также рекомендованы подразделениям в регионах и будут соблюдаться до полной стабилизации эпидемиологической обстановки в стране.

Уважаемые клиенты, в связи с ситуацией в стране рекомендуем вам использовать бесконтактный способ курьерской доставки от Boxberry. Он возможен только для предоплаченных заказов.

Общее время ожидания с момента приезда курьера — не более 15 минут. Если за товаром никто не выйдет, курьер вернет посылку на склад.

Доставка

Способ доставки

свыше 5000 руб. самовывоз по Предоплате бесплатный, кроме добавки за вес свыше 1 кг

свыше 5000 руб. самовывоз по Предоплате бесплатный, кроме добавки за вес свыше 1 кг

свыше 5000 руб. самовывоз по Предоплате бесплатный, кроме добавки за вес свыше 1 кг

свыше 5000 руб. самовывоз по Предоплате бесплатный, кроме добавки за вес свыше 1 кг

Помощь

Мы в социальных сетях

Способы оплаты

Важное

Корзина, оформление заказа

Оставьте телефон или Email, имя, мы поможем оформить заказ. Быстрое оформление.
E-mail Телефон * ФИО *